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什么是基本礼仪(什么是基本礼仪,也是职业道德的一项基本要求)

来源:www.jxlyw.net 时间:2022-12-07 10:19   点击:136  编辑:admin   手机版

内容提要:【职业礼仪的基本要求】热度:51

1. 什么是基本礼仪,也是职业道德的一项基本要求

会计岗位在一个企业中占据举足轻重的地位,作为一名合格的会计,我们在工作中必须注意以下职业道德规范:

(一)爱岗敬业:要求会计人员充分认识本职工作在整个经济和社会事业发展过程中的地位和作用,珍惜自己的工作岗位,做到干一行爱一行,一丝不苟,兢兢业业,争当会计工作的行家里手。同时,还要求会计人员在工作中自觉主动地履行岗位职责,以积极、健康、求实、高效的态度对待会计工作,做到认真负责,恪尽职守。

(二)廉洁自律:这是会计人员的基本品质,是会计职业道德的基本原则。社会主义会计职业道德有两个最重要的原则:一是依法理财原则;二是廉洁奉公原则。这两个原则,一方面体现了集体主义原则;另一方面又体现了会计作为一项管理活动的基本特点和要求。

(三)客观公正:是会计人员必须具备的行为品德,是会计职业道德规范的灵魂。所谓客观,是指会计人员在处理会计事务时必须以实际发生的交易或事项为依据,如实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况,不掺杂个人主观意愿,不为单位领导的意见所左右;所谓公正,是指会计人员应该具备正直、诚实的品质,不偏不倚地对待有关利益各方。客观公正,不只是一种工作态度,更是会计人员追求的一种境界。

(四)保守秘密:保守秘密是会计职业道德规范的基本要求。这指的是会计人员应当保守本单位的商业秘密,不能将从业过程中所获得的信息为己所用,或者泄露给第三者以牟取私利。保守秘密一方面是指会计人员要保守企业自身秘密,另一方面也包括会计人员不得以不道德的手段去获取他人的秘密。

(五)诚实守信:是会计人员的基本道德素养。诚实是指言行跟内心思想一致,不弄虚作假,不欺上瞒下,做老实人、说老实话、办老实事。信,即信用。守,是指遵循、依照。守信就是遵守自己所作出的承诺,讲信用、重信用、信守诺言、保守秘密。

(六)坚持准则:要求会计人员在处理业务过程中,严格按照会计法律制度办事,不为主观或他人意志左右。社会主义会计职业道德的一个重要原则就是依法理财,即在严格遵守国家法律、法规和规章的前提下,为会计所服务的单位理好财。

(七)提高技能:如今的会计工作对从业人员的业务素质有着相当高的要求。会计人员应当具有一定的专业胜任能力,主要包括相应的经济理论水平、政策法规水平、业务知识水平、操作能力水平和文字表达水平等。会计人员应该做到干一行专一行,不断学习,经常充电,树立终生学习的思想,努力提升自身的技能。

(八)文明服务:文明服务是会计职能的核心,新的经济环境及企业相关利益主体的多样化要求强化会计的服务职能。会计的功能是服务性的,“会计”本身不是目的。会计始终处于助手地位,发挥参谋作用。摆正会计配角的位置丝毫不会削弱会计在单位管理中的重要性。

2. 职业礼仪的基本要求和道德意义是什么?

社会公德的基本要求

1、文明礼貌

社会公共生活中人与人之间应该和谐相处,举止文明以礼相待。自觉杜绝说脏话、随便猜疑、欺骗他人等恶习。这是处世做人最起码的要求。

2、助人为乐

助人为乐,见义勇为是社会成员在公共生活交往中用以调整相互关系的最一般的行为规范之一。在公共生活中,人与人之间应该团结友爱,相互关心,相互帮助。爱人者人恒爱之,信人者人恒信之。

3、爱护公物

爱护公共财物是社会公德极其重要的内容。尤其在公共场合更要注意这一点。要爱护国家及公共财产不受侵犯。

4、保护环境

为了保持社会公共生活的环境整洁、舒适和干净,保障社会成员的身体健康,每个公民都应当讲究公共卫生、保护生活环境,这也是社会公共生活中人们应当遵循的最基本的行为规范。

5、遵纪守法

法律是对公民行为的必要约束及规范,是对道德的补充。自觉遵守法律法规、纪律,是社会公德最基本的要求。

3. 什么是基本礼仪,也是职业道德的一项基本要求之一

人们在社会交往中运用礼仪应遵循的基本原则有:宽容原则、敬人原则、自律原则、遵守原则、适度原则、真诚原则、从俗原则、平等原则等。礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的素养、国家的脸面。

一、礼仪的基本原则有哪些

1、平等原则:这是礼仪的重要核心,是指以礼待人要尊重交往对象、以礼相待,持有人人平等的观念,对所有交往对象都必须一视同仁,要给予同等程度的礼遇。

2、真诚原则:诚信原则是指遵时守信,“人无信不立”取信于人在人际交往中是非常重要的。运用礼仪时,要诚信无欺,保持言行一致,要表里如一。

3、宽容原则:宽容就是心胸宽广,“海纳百川,有容乃大”。即人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,还要宽以待人。能够为他人着想,能原谅他人过失,也是一种美德,是现代人的一种礼仪素养。

4、自律原则:这是礼仪的基础和出发点,礼仪就像一面镜子,当你对照着它,你会发现自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。能够真正的领悟礼仪、运用礼仪,主要是还要看你的自律能力。

礼仪的基本原则有哪些

5、遵守原则:,每一位参与者在一些交际应酬中,都要自觉自愿地遵守礼仪,能够用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。 

6、适度原则:在应用礼仪时要一定要注意,能够做到把握分寸,认真得体。

7、从俗原则:由于国情不同,每个民族的文化背景也不一样,入乡随俗,是对当地文化的一种尊敬。能够和绝大多数人的习惯做法保持一致,不能目中无人、自以为是。 

8、敬人原则:在人们在社会交往中,要时刻保持敬人之心,处处不可失敬于人,更不能伤害他人的个人尊严和侮辱对方的人格。

礼仪的基本原则有哪些

二、礼仪的重要性

1、礼仪是增强个人修养、心理安宁的保障,如果人人都以与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则来约束自己时,那么,所有的人都会保持愉悦的心情。

2、家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系,礼仪更是家庭美满和睦的根基,它不仅可以使夫妻和睦,父慈子孝,还可以增加家人之间的情感,使家庭幸福美满。

3、礼仪是人际关系和谐的基础,社会是不同群体的集合,群体是由不同个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的。好的礼仪使让人与人之间相处融洽,促进彼此的关系。

4、礼仪也成为了各项事业发展的关键,职业是人类在社会上谋生、立足的一种手段,有好的礼仪在工作上也是加分项,讲究礼仪对人们实现理想、走向成功也有一定的帮助。

4. 职业礼仪基本要求的首要内容

职业礼仪的六大要求主要包括:

1、同事相处的礼仪 真诚合作。

员工必须具有团队合作精神,真诚合作,提供相互便利,并做好接待客人的工作。

2、与上级相处的礼仪 尊重上级。

树立领导的权威,确保有令必行。

3、汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间。

汇报工作时要遵守时间,不要过早或推迟。

4、使用电话礼仪

在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。

5、接待来访的礼仪

来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

6、搭乘电梯的礼仪

在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。

5. 简述遵守职业道德礼仪的作用

职业礼仪指职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。

作用:

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。

6. 职业礼仪的道德意义是

文明礼仪在工作中的作用:礼仪的作用概括地说,是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。 

礼仪的作用表现在以下几个方面:  

1.尊重的作用  

尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意,同时对方也还之以礼。礼尚往来,有礼仪的交往行为,蕴含着彼此的尊敬。  

2.约束的作用 

礼仪作为行为规范,对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行,久而久之,便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志,不接受礼仪约束的人,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束,甚至以法律的手段来强迫。  

3.教化的作用  

礼仪具有教化作用,主要表现在两个方面:一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为一种道德习俗,它对全社会的每个人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,礼仪的形成、礼仪的完备和凝固,会成为一定社会传统文化的重要组成部分,它以“传统”的力量不断地由老一辈传继给新一代,世代相继、世代相传。在社会进步中,礼仪的教化作用具有极为重大的意义。  

4.调节的作用  

礼仪具有调节人际关系的作用。一方面,礼仪作为一种规范、程序,作为一种文化传统,对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用;另一方面,某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中,在发展健康良好人际关系中,是有其重要作用的。

7. 什么是职业道德中最基本的礼仪?

1、从我国历史和现实的国情出发,社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。

2、为人民服务作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。

3、集体主义作为公民道德建设的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。

4、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求,是每个公民都应当承担的法律义务和道德责任。

5、社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

6、职业道德是所有从业人员在职活动中应该遵守的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

7、家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。

8. 职业礼仪是一个职业人道德素质的什么表现

职业礼仪的基本要求:

1、握手要求:握手是人与人的身体接触,能够zhi给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

2、电子信息要求:电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

3、道歉要求:即使在社交礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出想表达的歉意,然后继续进行工作。

将所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 当只有一个人存在时,就是最能体现道德的时候,是最能体现境界的时候。

4、着装要求:职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

5、招待用餐要求:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。

6、交谈礼仪:在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。

所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。 当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素。

当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

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